日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,將自2016年9月27日起,召回(2016年4月7日至2016年4月12日期間生產(chǎn)的)部分進(jìn)口smart(精靈)汽車,據(jù)該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及39輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商的生產(chǎn)偏差,個別車輛換擋機(jī)構(gòu)的快速聯(lián)結(jié)器不符合要求,可能導(dǎo)致車輛駐車時溜車或無法從“P”檔換出。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行免費(fèi)檢修,以消除缺陷。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶。召回正式開始后,smart(精靈)授權(quán)經(jīng)銷商將主動聯(lián)系相關(guān)車主,安排召回事宜。用戶可以撥打smart(精靈)售后服務(wù)熱線400–811-0000進(jìn)行咨詢。用戶也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗監(jiān)管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。 |